Τσιτσανούδη Ν.; Μαλλίδη . Η τηλεοπτική διαχείριση του πόνου του πολίτη. Το κοινωνικό πλαίσιο της διεκπεραιωτικής λειτουργίας του δημοσιογραφικού λόγου. Το Βήμα 2009, 14.